Encuestas de Satisfacción
Desarrollamos el modelo de encuesta, hacemos la divulgación y entregamos los resultados.
>> La ventaja de implementar este servicio es que al cliente tiene la opción de manifestar sus opiniones y percepciones reales acerca de los productos, servicios y su experiencia en tu empresa.
>> Está comprobado que los clientes satisfechos son los mejores promotores de tu empresa y que los insatisfechos, pueden ser la causa principal de la baja tasa de retorno y retención.
Evita improvisar contrata especialistas
Estamos desde el 2003 en el mercado nacional
e internacional.
>>¡Llena el formulario ahora!>>
>> ¡Déjanos los datos de tu empresa para realizar tu próxima encuesta de satisfacción!
Para mayor información comunícate con nuestra equpo al:
(+57) 301 6658286
Con la encuesta de satisfacción podrás:
Conocer la percepción de tus clientes del tus productos o servicios
Evaluar el escenario actual y
monitorear su evolución.
Tomar decisiones
basadas en hechos.
Realizar un plan efectivo
y de mejora continua.
Realimentarse de las ideas e
iniciativas de los clientes.
Mantener un registro
de seguimiento.
¡Conoce nuestra metodología basada en la excelencia y la calidad en cada etapa del proyecto!
Establecimiento
de objetivos
Preparación del
cuestionario
Elección del formato de aplicación: Formato electrónico, Telefónico, Personal.
Aplicación de
la investigación
Tabulación de
resultados
Elaboración de informes y entrega de resultados.
Contruimos los informes según tus necesidades:
Descripción del método
de investigación.
Perfil de los
encuestados.
Resultados
gráficos.
Registro de los comentarios
de los encuestados.
Informe consolidado adaptado
de acuerdo a la solicitud del cliente.
Recomendaciones de nuestros
especialistas con base en los resultados.
¿Qué dicen nuestros clientes?
“La empresa ha otorgado un servicio de calidad en el que ha cumplido con las expectativas y objetivos previstos con compromiso y profesionalismo.”
Jefe de Compras
“Qualylife es comprometida con los resultados, buscando siempre la innovación y demostrando buenas prácticas de comunicación y trabajo de forma independiente.” Debora Parreira - Packaging Coordinator.
¿Qué considera nuestro equipo?
"Cada empresa tiene una historia y para cada historia tenemos una solución , sabemos que los perfiles de nuestros clientes varían así que customizamos las encuestas de acuerdo a las necesidades de la organización para obtener información relevante para la compañía".
Andrea González, Gerente Comercial
Algunas empresas que han confiado en nuestros servicios:
