Capacitación de
Servicio y Atención al Cliente
MÁS DE 400.000 PERSONAS CAPACITADAS EN TODOS NUESTROS PROGRAMAS EN LATINOAMÉRICA
>>¿Sus clientes compran y siempre regresan?
>>¿Cómo le gustaría ser recordado por sus clientes?
>>¿Está acostumbrado su equipo a generar momentos memorables?
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Con el taller de atención al cliente su equipo logrará:
Mejorar la experiencia
del cliente.
Aumentar el nivel de satisfacción
de los consumidores.
Disminuir quejas
y reclamos.
Desarrollar habilidades
de comunicación
Transformar quejas
en oportunidades
Manejar situaciones
dificiles
¡Formación a la medida! Tenemos una metodología diferencial
Cada empresa tiene una historia, y para cada historia tenemos una solución
Comprendemos sus
expectativas
Visitamos y entrevistamos a las personas claves
Adaptamos
el contenido
Ejecutamos el
entrenamiento
Entregamos
resultados
Certificamos a
los participantes
¿Qué dicen nuestros clientes?
“La empresa ha otorgado un servicio de calidad en el que ha cumplido con las expectativas y objetivos previstos con compromiso y profesionalismo.”
Jefe de Compras,
Texmodas S.A.S
“Qualylife es comprometida con los resultados, buscando siempre la innovación y demostrando buenas prácticas de comunicación y trabajo de forma independiente.”
Debora Parreira,
Packaging Coordinator., Tetra Pak.
¿Qué considera nuestro equipo?
"Hemos trabajado con empresas de todos los tamaños y sectores lo que nos ha permitido desarrollar los mejores programas de capacitación de servicio al cliente con el valor agragado de la adaptación del contenido a las necesidades específicas de cada industria.
Andrea González, Gerente Comercial
Algunas empresas que hemos capacitado:
programa servicio y atención al cliente
